中央国家机关践行社会主义核心价值观先进典型展示

编辑:小豹子/2018-09-03 18:03

  让科技创新引领邮储银行未来

  ——中国邮政集团公司邮政储蓄银行信息科技部先进事迹

  他们,肩负着中国邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)全行的信息科技工作规划、指导、监督和实施;

  他们,用了4年时间,完成了全行180项信息科技工程的建设任务,且保证各项工程稳定上线运行;

  他们,平均年龄只有29.7岁,却富有一股永不放弃、追求卓越,甘愿将自己的青春奉献给事业;

  他们就是邮储银行总行的信息科技部(以下简称信息科技部),一个团结奋进、无往不胜的优秀团队,2014年“全国工人先锋号”光荣称号的获得者。

  

  创新发展 趟出一条信息化建设特色路

  在信息化建设过程中,邮储银行科技工作始终立足于改革发展大局,克服了各种困难,经受了多种考验,坚持走特色信息化建设道路,努力实现“自主可控”的安全战略,为全行转型发展作出了重要贡献。

  技术创新,不走寻常路。相对于其他国有银行,邮储银行成立时间较晚,要想赶上别人,就要独辟蹊径。以开放式系统小型机集群取代大型机建设核心业务系统该项重大科技创新,为邮储银行探索了一条成本节约、自主可控、持续发展的信息化建设道路。

  2011年6月,基于小型机集群架构,整合本币储蓄、国内汇兑和国际业务系统的邮政储蓄逻辑集中工程启动建设。它作为邮政金融信息化历史上参与人数最多、覆盖面最广、工程复杂度最高、实施难度最大的一项工程,得到各级领导的支持和关注。中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长李国华对逻辑集中工程高度重视,在多次工作会议上强调各方要提高认识,齐心协力,保证工程建设的质量和水平,确保系统上线万无一失。中国邮政集团公司副总经理李丕征多次召开专题会,研究解决逻辑集中工程建设过程中存在问题。中国邮政储蓄银行行长吕家进等行领导多次带队赴省内现场指挥上线工作。项目建设最高峰时,北京现场约800多人,省内网点约5万多人同时参与系统演练和上线工作。

  2012年11月13日、12月13日,工业和信息化部副部长杨学山两赴邮储银行调研金融信息系统软硬件国产化工作进展情况,杨副部长用“感动、感谢、感悟”三个词高度评价了邮储银行的信息化建设工作,对邮政储蓄逻辑集中工程寄予了厚望。

  2009年邮政金融IT总体规划编制过程中,在中国邮政储蓄银行副行长李财林带领下,邮储银行坚定选择了小型机集群建设核心系统的技术路线;在工程建设和推广阶段,中国邮政储蓄银行副行长曲家文积极变革工程建设模式,确保了逻辑集中工程顺利推广,中国邮政储蓄银行总工程师徐朝辉带领邮储银行专家团体,研究和解决逻辑集中工程推广过程中发现问题,为逻辑集中工程保驾护航。目前,逻辑集中工程已经完成了19个省的切换上线工作,系统运行稳定,各项指标达到了设计要求。

  该项技术不仅为邮政金融工程建设明确了关键技术方向,还为国内外同行业在基础平台的选型提供了有力的科学依据,引入竞争机制,打破了国外大型机在金融行业垄断地位。邮储银行在信息化领域取得的重大技术创新,得到了公安部、科技部、人民银行、银监会的高度评价。凤凰彩票官网(fh03.cc)

  队伍建设创新,锻造核心团队。十几年邮政金融信息化工程建设取得一系列辉煌成就,更为重要的是通过多年工程建设磨练,建立了一支熟悉金融业务、精通信息技术的复合型人才队伍。

  与各家大型商业银行相比,邮储银行在人员少、工程量大的情况下,提出了“引入技术、消化吸收、自主研发”的人才队伍建设模式。2012年3月,自主开发的邮政金融中间业务平台全国大集中系统顺利上线,实现超大规模中间业务系统全国大集中。目前,该系统高峰日交易笔数达2000多万笔、交易金额近百亿元,交易成功率始终保持在99.9%以上,在大型商业银行中率先实现了中间业务全国集中处理系统的上线,推动了各分行在中间业务上的市场拓展和产品创新。

  通过工程项目建设,邮储银行锻炼了一支具备自主开发能力、不惧环境艰苦的软件研发队伍。这对于快速响应客户和市场需求,及时掌握核心系统、核心技术和核心数据,保证计算机系统安全战略的实现,具有十分深远的意义。

  管理模式创新,提升科技竞争实力。当今社会信息技术发展日新月异,大数据、云计算、移动互联等新技术以及互联网金融的崛起,已经在改变着金融业的经营模式与运作方式,加剧了银行业的竞争。

  为了适应新形式的发展要求,总行按照现代商业银行的IT治理模式,初步构建了“一部两中心”信息科技管理模式。在工程建设方面,变革项目管理流程,建立全流程项目管理体系,按专业建立需求分析、项目管理、工程实施、系统测试、质量管理等专家队伍,确保信息化建设质量全过程可控,有效提高了工程建设质量。在自主研发方面,对软件研发中心的组织架构、队伍建设、需求管理、测试管理等方面进行规划,提出了软件研发中心发展蓝图,有效提升了自主研发管理水平。

  在邮储银行董事长李国华实施科技引领战略的指引下,邮储银行通过技术、人才及管理的创新建设,现已建成以全国中心和31个省中心为核心、面向全国城乡、覆盖面最广凤凰彩票网(fh643.com)、联网网点最多的金融计算机网络系统,有效支撑了全国3.9万多个网点以及5万多台ATM的系统平稳运行。

  

  文化聚人 打造团队文化传承团队精神

  好的团队一定会有一个好的带头人,汪航作为邮储银行副总工程师、信息科技部总经理,十分注重部门的团队建设,用她的话说:“我们能够克服这么多困难,发展到现在,靠的就是‘拼搏、务实、创新’的团队精神。”正是这样的精神,一直激励和推动着信息科技部不断地发展壮大。信息科技部副总经理范楠作为逻辑集中工程总协调人,克服了时间紧、任务重、技术难度大等困难,统筹协调自全国上万名技术、业务人员参加建设工作。由于连日工作,在第三批系统上线的晚上,范楠突然感到心脏不适,但他依然咬牙坚持,直到次日凌晨6点系统全部上线完成,才去医院做了检查。

  人手少,就意味着工作量的加大。多年来,信息科技部的例行上班时间是从周一到周六,如果赶上有工程上线,那周日的休息也就随之消失了。即便这样,部室里却很少有人请假,因为大家都是身兼数职,每个人都不愿给其他同事再添麻烦,只有遇到“结婚、生子、父母生病”凤凰彩票官网(fh03.cc)等特殊情况,才会请假。

  项目经理刘慧晶回忆说:“从2011年6月一直到2014年2月22日首批逻辑集中工程成功上线,整整4个年头,项目研发团队经历了22.48万个业务测试案例,自己辛苦点没什么,最内疚的还是无法顾及幼小的孩子,我觉得自己不是一个合格的母亲。”

  31岁的工程师钟亮,2012年来到信息科技部工作,拥有博士学位的他入职后负责的第一个项目就是国产软、硬件产品的应用推进工作。“领导给了我很大的发挥空间,我可以把我的理论知识反复试验,直到成功运用到项目中去。”如今,钟亮已经拥有了自己8个人的小团队,接下来,团队将开展邮储银行的数据平台打造工作。

  正如汪航所说:“信息科技部为所有员工都提供一个‘T’字形的发展方向,横线代表广度,竖线代表深度,不论是广度还是深度,都会给大家足够的发展空间,员工发展了,整个部门才能继续向前。”

  

  科技引领 力推普惠金融战略落地生根

  2014年1月19日,中共中央国务院发布了《关于全面深化农村改革加快推进农业现代化的若干意见》(简称“中央一号文件”),这是中央一号文件连续十一年聚焦“三农”。其中,用了相当篇幅来指导今后农村金融发展的方向,并明确提出“鼓励邮政储蓄银行拓展农村金融业务”。这已是中央一号文件第九次提到邮储银行承担“三农”金融服务的工作。李克强总理、马凯副总理先后做出重要批示,鼓励邮储银行发挥优势,扎根基层,为“三农”提供更多更好的普惠服务;国办发[2014]17号文提出“鼓励邮政储蓄银行拓展农村金融业务,逐步扩大涉农业务范围”。吕家进行长表示将秉承普惠金融理念,高度重视“三农”金融服务工作,把支持“三农”经济平稳健康发展作为履行企业社会责任的内在要求。

  为了积极响应国家号召,根据全行金融服务工作重心,信息科技部与业务部门一起紧密围绕普惠金融和服务“三农”工作,多次深入农村实地调研,充分利用互联网技术,拓展服务网络,弥补农村地区金融服务覆盖不足。电子银行部李朝晖总经理谈到:“依托技术部门有力支撑,我行电子银行领域在2013年共推出PAD银行、二维码支付等17个新产品,并在业界率先推出了微信银行、微博银行和易信银行,成为国内首家基于微博、易信社交平台提供金融服务的全国性商业银行”。

  邮储银行还专门针对农村用户开发了一款名为“汇易达”的手机支付系统。陈震宇副处长作为项目负责人介绍道:“这个系统就是针对农村非智能手机用户而开发的,为了方便农民朋友用手机办理业务,我们推出了一款贴膜手机卡,这款手机卡保密性很好,办理时的短信都经过加密处理,不用担心SIM卡被复制盗用。”

  客户通过“汇易达”手机支付系统菜单的助农取款功能,可以在邮政村邮站、“三农”服务站和服务点商户处办理小额取现业务,也可以通过手机汇款功能,办理行内汇款、跨行汇款和邮政特色汇款。通过农资结算功能,还能实现农资款项的收取,真正做到了让农民足不出户就能办理支付结算业务。目前,“汇易达”手机支付系统在四川和湖南等地推广后,得到了农民的好评,起到了有效弥补农村金融服务网点不足的作用。

  多年来,信息科技部凭借自身的优异发展获得了诸多荣誉,其中包括:信息科技部参与的“利用小型机集群方式处理银行大规模交易研究与实践”获银监会颁发的2012年度银行业信息科技风险管理研究成果二等奖;“利用三网融合实现电视开办银行业务的技术研究”获银监会颁发的2012年度银行业信息科技风险管理研究成果优秀奖等集体奖项,汪航荣获“2012年度十大金融科技杰出人物”。

  驻立新起点,扬帆再启航!在刚刚召开的邮储银行2014信息科技工作会上,邮储银行董事长李国华提出了打造“体验”与“智慧”并重的“智慧型银行”的战略构想,行长吕家进从围绕中心任务支撑改革发展、加强IT风险管理、加快人才队伍培养三方面对信息科技下阶段工作提出了要求,副行长曲家文对邮储银行信息科技转型工作做了全面部署。在行领导的重视下,相信邮储银行信息科技部在未来将继续紧密围绕全行发展战略,以科技进步和产品创新来推动各项业务的新发展,开创信息科技工作新局面。